Réparation électroménager à Bordeaux : la solution accessible à tous
À 10 minutes de Bordeaux, Renée vous propose un service de réparation d’électroménager, d’appareils multimédia et informatiques, pour prolonger la durée de vie de vos équipements et réduire les déchets électroniques. Bonus Réparation, contrat seconde vie et tarification au 1/4H, tout a été pensé pour rendre votre réparation électroménager le plus accessible.
>> Cliquez ici si votre appareil est sous garantie et que vous cherchez à contacter notre SAV !
C'est vous qui le dîtes !
Diagnostic puis réparation pour des prix plus justes
Nos prix sont définis en 5 catégories, en fonction de la durée de l’intervention et de sa complexité. Pas de forfait réparation opaque où vous payez toujours le même prix, quelle que soit la panne. Chez Renée, on fait au plus juste. Nos forfaits diagnostic + plafond de réparation permettent de couvrir une grande majorité des réparations, tout en optimisant le temps passé… et donc le prix final.
*Et si on estime qu’on va dépasser ce plafond, on vous présente d’abord un devis. En revanche, si la réparation est en-dessous du plafond, on ne facture que le coût réel de la réparation, au 1/4 d’heure près.
Nos catégories
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15€
25€
40€
60€
100€
+
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Réparation
Plafond*
sans devis
jusqu’à
15€
jusqu’à
25€
jusqu’à
40€
jusqu’à
60€
jusqu’à
60€
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Diagnostic
+ réparation
sans devis
(prix maximum)
30€
50€
80€
120€
160€
Votre réparation encore plus accessible ?
Le contrat seconde vie de Renée
Si la réparation n’est pas possible ou son prix trop élevé, vous pouvez choisir de transformer le montant du diagnostic en bon d’achat. C’est notre manière à nous, de vous pousser à choisir la réparation !
Réduction de 15€ à 60€ grâce au Bonus Réparation
Grâce au label QualiRépar, bénéficiez d’une réduction sur votre réparation allant de 15 à 60€ pour prolonger la vie de vos appareils hors garantie. Cette réduction s’applique automatiquement à votre facture finale, vous n’avez rien à faire.
Comment se passe une réparation ?
1️⃣ Prenez rendez-vous en ligne et/ou déposez votre appareil complet* en magasin.
2️⃣ Diagnostic précis : nous identifions la panne et estimons le travail nécessaire.
3️⃣ Réparation : nous effectuons la réparation si ça ne dépasse pas le montant plafond.
4️⃣ Devis détaillé : envoyé si nous prévoyons de dépasser le montant plafond.
5️⃣ Facture : avec le montant du Bonus Réparation déjà déduit.
6️⃣ Récupérez votre appareil et prolongez sa durée de vie !
* Prenez bien soin d’apporter votre appareil avec tous ses accessoires (chargeur, télécommande, etc)
On fait tout pour démocratiser la réparation
Coût de la réparation dissuasif, réparateurs difficiles à trouver ou à joindre, pièces détachées disparues du paysage… Il n’est pas toujours facile de faire réparer son petit électroménager, sa télé ou son ordinateur. Chez Renée, on a trouvé des astuces pour rendre la réparation plus systématique et plus accessible.
- On constitue un stock de pièces détachées d’occasion.
- On répare “au composant” quand c’est possible.
→ ce qui permet de réparer une grande variété d’appareils et souvent à moindre coût. - On compte la main d’oeuvre au 1/4 d’heure près.
- On est labélisé Qualirépar.
- On garantie nos réparations 3 mois sur les pannes identiques.
→ ce qui assure la qualité de nos réparations et leur petit prix !
>> Voir la page Nos garanties
Pourquoi passer par Renée ?
- Notre impact est environnemental ET social : Nous sommes une Entreprise Adaptée, qui forme et emploie des personnes en situation de handicap.
- On est proche de vous : Notre atelier est visible depuis notre magasin et nos réparateurs électroménager vous conseillent en personne.
- On se perfectionne en permanence : grâce à un programme de formation sur mesure, pensé pour réinventer notre métier.
>> Vous vous posez encore des questions ? Filez lire notre article : Réparer son électroménager à Bordeaux : le réflexe responsable avec Renée.
Où nous trouver ?
Renée
Liste des appareils electroménagers que Renée peut réparer en Gironde
Petit électroménager
Catégorie 1
- Radiateur
- Ventilateur
- Chauffe biberon
- Stérilisateur de biberon
- Appareil à soda
- Appareil à gauffre
- Balance de cuisine
- Couteau électrique
- Pied mixeur
- Yaourtière
- Bouilloire
- Grille pain
- Moulin à café
- Presse agrume
- Sèche cheveux
Catégorie 2
- Robot préparateur culinaire Bébé
- Blender chauffant ou non chauffant
- Chauffe plat
- Cuisson divers (tartière, cookie, …)
- Cuiseur vapeur
- Appareil à fondue
- Four posable
- Friteuse
- Grill / Barbecue / Plancha
- Mijoteur / Cuiseur à riz
- Appareil à raclette
- Extracteur de jus / centrifugeuse
- Hachoir
- Robot ménager non chauffant
- Trancheuse
- Cafetière à dosette
- Cafetière filtre
- Cafetière combinée expresso
- Expresso à dosette
- Expresso avec perco.
- Appareil à thé
- Défroisseur textile
- Fer vapeur
- Aspirateur voiture (allume cigare)
- Nettoyeur vitre
Catégorie 3
- Humidificateur
- Purificateur
- Babyphone
- Appareil à glaçon
- Appareil à granité
- Tireuse à bière
- Four Micro Onde
- Machine à pain
- Robot ménager chauffant
- Robot pâtissier
- Sorbetière
- Centrale vapeur
- Aspirateur balai
- Aspirateur traineau
- Aspirateur à main
- Nettoyeur sol
- Nettoyeur vapeur
Catégorie 4
- Broyeur à café (Philips, Delonghi)
- Machine à coudre
Catégorie 5
- Broyeur à café (autres marques)
Multimédia
Catégorie 1
- Clavier filaire
- Clavier sans fil
- Disque dur externe
- Lecteur externe
- Pavé numérique
- Souris filaire
- Souris sans fil
Catégorie 2
- Liseuse
- Tablette
- Console de salon
- Console portable
Catégorie 3
- Aucun appareil pour l’instant
Catégorie 4
- Moniteur
*Catégorie 5
- PC tout en un
- PC Unité centrale
- PC portable
Audio
Catégorie 1
- Radio
- Radio réveil
Catégorie 2
- Baladeur CD
- Baladeur cassette
- Lecteur MP3 – Baladeur numérique
- Dictaphone
- Magnétophone
- Microphone numérique
- Radio CD (avec ou sans K7)
- Radio cassette
- Platine CD
- Platine cassette
- Platine 33T (en pause)
- Tuner hifi
- Karaoké
- Ampli Hifi
- Enceinte Hifi (en pause)
- Enceinte multimédia
Catégorie 3
- Ampli home cinéma
- Barre de son
- Pack enceinte 5.1
Catégorie 4
- Aucun appareil pour l’instant
Catégorie 5
- Aucun appareil pour l’instant
Téléphonie
Catégorie 1
- Aucun appareil pour l’instant
Catégorie 2
- Téléphone fixe (filaire, non filaire)
- Montre connectée
Catégorie 3
- Smartphone (à venir)
- Téléphone portable (sans tactile)
Catégorie 4
- Aucun appareil pour l’instant
5Catégorie 4
- Aucun appareil pour l’instant
Image
Catégorie 1
- Aucun appareil pour l’instant
Catégorie 2
- Lecteur DVD
- Lecteur Bluray
- Lecteur multimédia
- Lecteur DVD portable
Catégorie 3
- Magnétoscope
- Vidéo projecteur portable
- Vidéo projecteur sans son
- Vidéo projecteur avec son
Catégorie 4
- TV LCD ≤ 43″
- TV LED ≤ 43″
- TV portable
Catégorie 5
- TV LCD > 43″
- TV LED > 43″
Renée est conventionné avec un éco-organisme
En cas de réparation impossible, nous sommes parfaitement habilités par Ecologic à gérer la fin de vie de votre appareil. Petite cerise sur le robot pâtissier, on va même récupérer des pièces détachées qui nous permettront de sauver d’autres appareils.
Autres questions fréquentes sur la réparation électroménager à Bordeaux
Votre réparation est couverte par notre garantie bonne réparation pendant 3 mois après la récupération de votre appareil. Cette garantie s’applique en cas de récurrence exacte de la même panne.
Pour en bénéficier :
- Option 1 : Contactez-nous par téléphone au 05 47 74 09 48 et expliquez-nous votre problème.
- Option 2 : Rendez-vous sur notre formulaire SAV et décrivez la panne rencontrée.
Attention : Nos réparateurs étant souvent en intervention, merci de ne pas vous rendre en magasin sans prise de contact préalable.
Si votre appareil est irréparable ou que le prix de la réparation est trop important, nous pouvez choisir de nous laisser votre appareil et de convertir le montant payé lors du diagnostic en bon d’avoir. Vous pourrez remplacer votre appareil mort au combat par un appareil électroménager d’occasion, remis en état et garanti par Renée. Et de notre côté, nous pourrons récupérer certaines pièces détachées et gérer sa fin de vie dans la filière de recyclage.
Avec Renée, vous ne perdez jamais votre investissement !
Non. Le diagnostic est indispensable pour identifier la panne et évaluer précisément le coût de la réparation électroménager à Bordeaux.
Nos tarifs étant calculés au plus juste, cette étape garantit une réparation efficace et au meilleur prix, qu’il s’agisse d’un dépannage informatique, d’une réparation d’aspirateur ou d’un appareil multimédia. C’est aussi lors du diagnostic que nous pouvons décider de finaliser la réparation dans le cadre du montant plafond ou d’éditer un devis, si le temps de travail est plus important.
C’est aussi ce qui nous permet de garantir votre réparation pendant 3 mois !
- la réparation rentre dans le cadre du montant plafond : vous paierez au maximum, ce montant (soit 15€ pour la catégorie 1 ou 60€ pour la catégorie 5) mais il est possible que vous ne payez rien ou seulement quelques euros. Tout dépend de la rapidité avec laquelle nos réparateurs peuvent intervenir et de la disponibilité des pièces détachées.
- la réparation n’entre pas dans le cadre du montant plafond : nous vous présentons un devis détaillé et ne lançons aucune intervention sans votre accord. Si le devis est trop élevé à vos yeux, vous pouvez optez pour le contrat seconde vie.
Non. Nous sommes spécialisés dans la réparation de petits appareils électroménagers et informatiques et n’intervenons que dans notre atelier à Artigues-près-Bordeaux.
Pour bénéficier de notre service de réparation électroménager à Bordeaux, il faut déposer votre appareil directement en magasin.
Prenez rendez-vous ici ou venez nous voir directement !
Oui, nous intervenons sur toutes les marques d’aspirateurs, ordinateurs, hifi et petit électroménager.
Nous réparons notamment :
- Aspirateurs Dyson, Rowenta, Electrolux, Miele…
- Ordinateurs HP, Dell, Asus, Lenovo, Apple…
- Ampli Denon, Technics…
- Enceintes et radios Bose, JBL, Sony…
Si vous avez un doute sur la réparabilité de votre appareil, contactez-nous !
Nous sommes spécialisés dans la réparation de petit électroménager et d’appareils multimédias, notamment :
Réparation d’aspirateurs (toutes marques, filaires ou sans fil)
Réparation hifi et audio (radios, enceintes, platines vinyles…)
Réparation de petit électroménager (grille-pain, cafetières, robots de cuisine…
Réparation TV (toutes marques et tailles)
Réparation informatique et dépannage ordinateur (PC fixes et portables)
Nous ne prenons pas en charge les gros électroménagers (lave-linge, frigo, four).
Toutes les catégories d’appareils ne sont pas encore éligibles à cette aide. Vous pouvez retrouver la liste complète sur notre page “Bonus réparation électroménager : comment ça marche ?” et savoir combien vous allez pouvoir économiser grâce au Bonus Réparation. Chez Renée, le montant du Bonus réparation représente, en moyenne, environ 25% du montant total de votre réparation. Un bon moyen de prolonger la durée de vie de vos appareils sans trop dépenser.
Découvrez tous nos services de réparation d’électroménager à Bordeaux
Chez Renée, nous donnons une seconde vie à vos appareils du quotidien.
Dans notre atelier de Bordeaux, chaque réparation est effectuée avec soin, transparence et au prix juste. Que vous ayez besoin d’un simple entretien ou d’une intervention plus complexe, notre équipe est à votre service pour prolonger la durée de vie de vos équipements.
Vous avez un ordinateur en panne ? Faites appel à nos spécialistes en réparation d’ordinateur à Bordeaux pour un diagnostic précis et une réparation durable.
Passionné·e de musique ? Redonnez vie à vos équipements audio grâce à notre service de réparation Hi-Fi à Bordeaux : amplificateurs, enceintes ou platines, tout est entre de bonnes mains.
Côté cuisine, nous assurons la réparation de micro-ondes à Bordeaux et la réparation de machine à café à Bordeaux pour redonner performance et sécurité à vos appareils.
Nos technicien·nes interviennent également pour la réparation d’aspirateur à Bordeaux, afin de restaurer puissance et efficacité à votre appareil ménager.
Et pour vos moments de détente, profitez de notre expertise en réparation de télévisions à Bordeaux, toutes marques confondues. Chaque service est assuré par des professionnel·les passionné·es, avec une garantie de qualité et un engagement fort en faveur de la durabilité.
Parce que réparer, c’est préserver – votre budget, vos appareils et l’environnement.