Livraison ou retrait de vos achats : vous choisissez

Pour rendre le petit élec d’occasion le plus accessible, nous nous efforçons de répondre à tous les usages, où que vous soyez en France. Adepte de la livraison ou du retrait en atelier, à vous de choisir ce qui vous convient le mieux.

Livraison à domicile ou en point relais

3 solutions pour ceux qui aiment avoir le choix

Chez occasionsrenee.fr, nous vous proposons trois options de livraison pour vous assurer de recevoir votre achat dans les meilleures conditions:

Mondial Relay : Le plus économique Pour les achats peu urgents et les personnes qui peuvent se déplacer en Point Relais ou Locker. Ce sont les tarifs les plus bas du marché mais sans négliger la qualité avec un suivi de colis très adapté. Mais attention car le système d’indemnisation Mondial Relay inclus est un forfait de 25€, quelle que soit la valeur de votre achat.
Colissimo : Économique et fiable Pour les achats moins urgents, Colissimo est la solution idéale. Profitez de tarifs attractifs et d’une livraison à domicile ou en point relais sous 48h à 72h. Vous pourrez suivre votre colis en ligne et bénéficier d’un service de qualité. En cas de perte ou d’avarie, le système d’indemnisation Colissimo forfaitaire proposé est davantage valorisé, à hauteur de 23 € par kilo.
Chronopost : Rapidité et précision Si vous avez besoin de votre appareil sous 24H, optez pour Chrono Relais 13. Sinon l’option Chronopost Relais offre un rapport rapidité/prix intéressant. Dans tous les cas, vous pouvez suivre votre colis en temps réel. Le système d’indemnisation Chronopost prend en charge la valeur de la marchandise indiquée sur la facture d’achat, plafonné à 250€/colis.

En résumé :

Mondial Relay est l’option la plus économique en point relais, idéale pour les achats peu coûteux.
Colissimo est parfait pour les budgets serrés et les livraisons standard avec une indemnisation potentielle en lien avec le poids du colis.
Chronopost est idéal pour les envois urgents et les colis dont la valeur marchande est importante, quel que soit leur poids.

Quel que soit votre choix, vous bénéficierez d’un suivi en ligne et d’une livraison sécurisée. N’hésitez pas à choisir l’option qui correspond le mieux à vos besoins !

Un peu de vigilance à la réception

La livraison vous donne accès à tous nos petits appareils d’occasion, où que vous soyez. Mais elle comporte également des risques pour les appareils, qu’il est bon d’avoir en tête :

Les chocs pendant le transport : qui peuvent endommager le colis le mieux protégé du monde.
L’emballage maison : nous prenons soin de protéger au mieux chaque appareil qui voyage par transporteur. Mais nous ne disposons pas des emballages d’origines, ce qui peut augmenter les risques de mouvement à l’intérieur du colis.

Comment éviter les mauvaises surprises ?

Un réflexe à avoir à chaque réception de colis : vérifiez son état extérieur puis intérieur, en présence du livreur ou d’un responsable du point retrait. Si un dommage survenait, signalez-le dans votre point de retrait et prenez des photos.

Ensuite, contactez-nous pour que nous appuyons votre réserve.

Avec le retrait en atelier, achetez au plus près de chez vous

Commandez votre appareil

Retirez-le 1H* plus tard à l'atelier

Testez-le avec notre vendeur

Retirer votre achat en 3 étapes

1. Commandez sur occasionsrenee.fr

Parcourez notre catalogue de produits d’occasion, trouvez le produit dont vous avez besoin, réservez et payez votre appareil en ligne.

PS : si vous préférez chiner et voir le produit en vrai, rendez-vous directement dans notre magasin.

2. Retirez-le dans notre atelier

1H après la validation de votre achat, votre produit vous attend dans notre atelier d’Artigues. Munissez-vous simplement d’une pièce d’identité correspondant à la personne qui a réalisé l’achat.

3. Testez votre nouvel appareil !

Découvrez le fonctionnement de votre appareil avec nos vendeurs et bénéficiez de leurs conseils pour l’entretenir et le faire durer le plus longtemps possible.

Où et quand venir retirer vos achats ?

Renée est une jeune structure en devenir.

Aujourd’hui, notre atelier-magasin est situé sur un campus – cadre atypique au possible – et n’offre pas de grande vitrine avec enseigne lumineuse. Mais il est idéalement situé, à la sortie de la rocade Artigues-Cenon, et dispose d’un très grand parking arboré !

Et pour ceux qui préfèrent les mobilités douces, vous pouvez facilement y garer votre vélo ou votre trottinette.