Vous avez besoin d’un nouvel appareil électroménager mais vous ne voulez pas acheter un appareil neuf ? Que ce soit pour limiter votre impact sur l’environnement ou sur votre porte-monnaie, l’électroménager d’occasion est la solution adaptée. Mais comment s’y prendre pour faire le bon choix parmi les offres disponibles ? Vers quels types de vendeur vous tournez ? Pas de panique, ce guide complet vous accompagne pas à pas dans votre achat. Ensemble, découvrons comment dénicher la perle rare qui durera le plus longtemps possible.

Pourquoi choisir l’électroménager d’occasion ?

• Des économies conséquentes :
  Acheter de l’électroménager d’occasion permet de réaliser des économies immédiates : les prix peuvent aller de 30 à 70 % moins chers que le neuf. Pour ceux qui souhaitent investir dans un bon appareil sans se ruiner, l’occasion offre la possibilité de s’équiper à moindre coût. En plus, avec un marché de l’occasion qui se développe, vous pouvez choisir parmi différents modèles et marques pour trouver celui qui colle le mieux à votre budget.
• Un geste écologique :
  Acheter d’occasion, c’est aussi un moyen concret de réduire les déchets : en donnant une seconde vie à un appareil, vous évitez la production d’un nouvel objet et limitez ainsi les ressources nécessaires à sa fabrication. Cela s’inscrit parfaitement dans une démarche de consommation responsable et de soutien à l’économie circulaire, qui lutte contre l’obsolescence programmée en favorisant le réemploi. Et pour ça, on vous dit merci.
• Des appareils de qualité :
  L’électroménager d’occasion peut aussi offrir des appareils robustes qui ont fait leurs preuves.Les appareils qui durent sont souvent ceux qui ont été le mieux conçus et qui connaissent le moins de défauts. En achetant d’occasion, vous avez aussi l’opportunité de dénicher des appareils rares ou des modèles vintage, parfaits pour les amateurs de pièces originales. Enfin, le marché de l’occasion propose souvent des marques de qualité à des prix accessibles, ce qui permet de s’équiper en milieu ou haut de gamme pour un prix souvent équivalent à de l’entrée de gamme neuf. 

Avec tous ces avantages, choisir l’électroménager d’occasion, c’est faire un choix malin, plus respectueux de l’environnement et plus accessible.

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Comment choisir son appareil d’occasion ?

Tout commence par bien définir vos besoins : Avant de foncer sur une super affaire, prenez le temps de bien cerner ce que vous attendez de votre futur appareil d’occasion.

• Quel usage ? Un grille-pain qu’on utilise tous les jours ne doit pas avoir la même robustesse qu’un appareil que vous ne sortez que pour quelques occasions. Et si c’est pour une utilisation professionnelle, optez pour un modèle conçu pour un usage intensif avec une grande résistance.
• Quelles fonctionnalités ? Faites une liste des fonctions vraiment essentielles. Par exemple, pour un robot ménager, vous avez peut-être juste besoin d’un bon blender et d’une fonction hachoir, sans toutes les options sophistiquées qui font grimper les prix.
• Quel budget ? Fixez un budget réaliste pour éviter les dépenses impulsives. Cela vous aide à rester concentré sur vos priorités et à éviter des coups de cœur qui pourraient peser sur votre portefeuille.

Les critères de sélection : Une fois que vous avez une idée claire de vos besoins, il est temps de passer en revue certains critères de sélection pour choisir un appareil de qualité.

• L’état général :
  • Apparence : Ne vous contentez pas de photos lointaines ou floues ; vérifiez la coque de l’appareil, l’absence de fissures, bosses, rayures profondes, et assurez-vous qu’il est en bon état visuel. Cela peut vous donner une idée de la manière dont l’appareil a été utilisé et entretenu.
  • Fonctionnement : Testez toutes les fonctions, même les plus basiques. S’il s’agit d’un four à micro-ondes, voyez si les différents modes fonctionnent, si c’est un batteur, vérifiez les différentes vitesses. C’est un moyen sûr d’éviter les mauvaises surprises.
  • Câbles et accessoires : Assurez-vous que tout est là ! Le chargeur, les câbles et tous les accessoires essentiels à son bon fonctionnement doivent être inclus et en bon état. Remplacer ces éléments par du neuf peut vite faire grimper la facture.

• La marque et le modèle :
  • Réputation : Renseignez-vous sur la fiabilité de la marque et des produits. Certains fabricants sont reconnus pour la durabilité de leurs appareils ou de certains modèles. Consultez les forums ou les sites d’avis consommateurs pour identifier les meilleurs élèves.  
  • Disponibilité des pièces détachées : Un appareil durable, c’est aussi un appareil pour lequel vous pourrez trouver des pièces de rechange facilement. En cas de panne, cela facilite et réduit le coût des réparations.
  • Indice de réparabilité : Depuis janvier 2021, cet indice couvre certaines catégories de produits comme les smartphones, les ordinateurs portables, les téléviseurs ou les aspirateurs. De 0 à 10, il indique si le produit est plus ou moins facile à réparer selon des critères communs à tous les constructeurs. Attention, la majorité des appareils électroménagers d’occasion actuels ne sont pas concernés par cet indice.

• L’âge de l’appareil :
  • Technologie : Un appareil trop ancien peut être moins performant ou obsolète pour certains usages. Par exemple, certains smartphones ou tablettes de plus de 5 ans ne sont plus toujours compatibles avec toutes les applications des app store. C’est ce que l’on appelle l’obsolescence logicielle.
  • Disponibilité des pièces détachées : Plus l’appareil est vieux, plus il peut être difficile de trouver des pièces spécifiques en cas de besoin. Si l’appareil a plus de dix ans, renseignez-vous bien sur la disponibilité des pièces avant d’acheter. Chez Renée, nous constituons un stock de pièces détachées d’occasion pour de nombreux appareils pour essayer de pallier ce problème.

Où acheter son électroménager d’occasion ?

Comment bien choisir un vendeur d’électroménager d’occasion ?

Acheter un appareil électroménager ou high tech d’occasion est une démarche très personnelle qui a des effets différents en fonction de l’endroit où vous réalisez l’achat. Voici les questions à se poser pour vous aider à orienter votre choix : 

• Quelle offre je recherche ?
  • les prix pratiqués par rapport au prix du neuf ou à d’autres vendeurs .
  • le choix avec notamment le nombre de références proposées sur les produits que vous recherchez 
  • le niveau d’information sur le produit communiqué par le vendeur
• Quel niveau de qualité ?
  • l’état général des produits (usure, nettoyage)
  • les garanties proposées (durée, couverture, réactivité en cas de recours) 
  • Tests réalisés sur les appareils avant la vente d’électroménager
• Quelle posture a mon vendeur ?
  • est-ce qu’il invite à consommer de manière raisonnée, à acheter ce dont vous avez besoin ? Ou a contrario, utilise-t-il les mêmes techniques (promotions, matraquage) que les vendeurs de produits neufs pour vous pousser à l’achat ?
• Quel modèle d’entreprise est derrière mon vendeur ?
  • réseau national ou international
  • entreprises de l’Économie Sociale et Solidaire (ESS)
  • indépendant 
• Quel impact a l’activité de mon vendeur ?
  • au niveau environnemental : ancrage local, origine des appareils, taux de réemploi, … De nombreuses variables jouent sur l’impact environnemental de l’occasion. Nous ferons bientôt un article dédié à ce sujet.
  • au niveau social : insertion de personnes éloignées de l’emploi, conditions de travail, emplois locaux créés, répartition des bénéfices… Ici aussi, les variables sont nombreuses mais il est important de se poser des questions quand vous consommez quelque chose. 

Les différents vendeurs d’électroménager de seconde main

En fonction de ces critères, vous pouvez désormais vous tourner vers le vendeur le plus adapté à votre démarche.

1. Les sites de petites annonces

Ces plateformes sont idéales pour acheter ou vendre l’électroménager d’occasion entre particuliers. Elles offrent des prix imbattables et un grand choix de produits, ce qui permet de trouver facilement ce dont on a besoin, que ce soit un vieux robot ménager ou un micro-ondes presque neuf. Par contre, pas de garantie ni de contrôle qualité : c’est du “comme vu comme pris”, avec le risque que ça ne fonctionne pas une fois à la maison. Niveau impact, vous consommez “local” mais le risque sur la durée de vie du produit peut rapidement rattraper cet aspect.

2. Les places de marché

Les grands sites sont incontournables pour ceux qui veulent acheter d’occasion sans renoncer à la sécurité et à leurs habitudes. Par contre, vous entrez en zone de consumérisme exacerbé, avec son lot de prix cassés, promotions et autres bonnes affaires. Ils proposent une offre très large et un certain niveau de qualité, puisque les vendeurs y respectent des standards minimums. Mais soyez vigilant, beaucoup de ces produits viennent de l’étranger et ne sont pas toujours issus de filières de réemploi, ce qui n’est pas vraiment l’idéal pour l’environnement. Et, côté social, certains mettent des politiques RSE en place pour développer leur impact mais on est loin des valeurs de l’ESS.

3. Les sites des marques

De plus en plus de marques proposent leur offre d’appareil électroménager reconditionné, souvent avec garantie et qualité certifiée par les experts de la marque. C’est rassurant et on sait que le produit a été bien vérifié. Par contre, le choix est limité, et les prix peuvent être plus élevés que sur les autres plateformes. Côté impact environnemental, cela dépend beaucoup de la démarche globale de la marque, de l’origine des appareils d’occasion et de la localisation du centre de réparation ou reconditionnement.

4. Les magasins d’occasion (achat/vente)

Ces enseignes se spécialisent dans l’achat/revente d’appareils d’occasion. En général, on y trouve des produits contrôlés avec une garantie, ce qui rassure les acheteurs. Leur offre est modérément variée car ils doivent générer une marge suffisante par rapport au prix d’achat du produit. Leur modèle d’entreprise est traditionnel, souvent développé en franchise mais leur implantation sur tout le territoire leur permet de proposer des produits qui n’ont pas beaucoup voyagé.

5. Les recycleries et ressourceries

En achetant en recyclerie ou ressourcerie, on soutient l’Économie Sociale et Solidaire (ESS) : c’est écologique et solidaire ! Les prix y sont plutôt bas et on peut parfois tomber sur des appareils en très bon état. Cependant, le niveau de garantie n’est pas toujours au rendez-vous, donc il faut bien vérifier ce qu’on achète. Peu de recycleries disposent des compétences pour tester ou réparer un appareil électroménager.

6. Les brocantes et vide-greniers

Pour les chasseurs de bonnes affaires, les brocantes et vide-greniers sont un terrain de jeu parfait pour trouver de l’électroménager pas cher. Par contre, ici, aucune garantie : le vendeur est souvent un particulier et l’appareil peut être ancien. C’est idéal pour les petits budgets, mais il faut accepter les risques et tester autant que possible. On peut voir cela comme une façon sympa de donner une seconde vie aux objets, surtout si on est un peu bricoleur.

7. Les spécialistes de l’électroménager d’occasion

Qu’ils soient issus de l’économie classique ou de l’Économie Sociale et Solidaire (ESS), ces acteurs sont spécialisés sur le reconditionnement d’un certain nombre de catégories d’appareils (souvent dans le gros ménager) et proposent également souvent un service de réparation. Ils essaient d’apporter une alternative fiable et fluide aux vendeurs historiques de produits neufs, tout en offrant un niveau de qualité et de garantie élevé. 

Par exemple, chez Renée nous avons pour mission de réduire l’impact environnemental des petits appareils électriques et électroniques en prolongeant leur durée de vie. Avec des appareils contrôlés, garantis et un atelier de réparation accolé à notre magasin, nous combinons prix compétitifs, qualité assurée, et impact réduit au maximum… Ce qui fait de Renée une alternative complète pour les consommateurs soucieux de la qualité, de l’environnement et du social. Pour vous faire un avis, n’hésitez pas à visiter notre site les occasions de Renée.

Avant de vous laisser vous lancer dans un achat, nous avons sondé les experts de Renée pour vous partager leur best of d’astuces pour bien acheter de l’élec d’occasion.

Qui est Renée ? 
Vous êtes sur le blog de Renée, le spécialiste du petit électroménager et du high tech qui durent longtemps. On répare et remet en vente des centaines d'appareils par mois dans notre atelier-magasin à côté de Bordeaux et sur notre site marchand. 
On veut apporter une alternative fiable et qualitative à la surconsommation des petits appareils électriques et au gaspillage généralisé que ça représente. 

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Les pièges à éviter et les conseils de pro

• Demandez des photos réelles de l’appareil : Certains vendeurs publient des annonces avec des photos génériques ou téléchargées sur internet. Favorisez celles qui montrent le vrai produit pour vérifier son état extérieur. Si possible, passez le voir en personne, surtout pour les appareils plus coûteux.
• Testez l’appareil : Vous ne ferez peut-être pas une fondue dans le magasin, mais vous pouvez au moins brancher l’appareil pour voir s’il s’allume et si les fonctions de base marchent bien. C’est un bon moyen de s’assurer qu’il fonctionne.
• Demandez une garantie : Même en achetant d’occasion, n’hésitez pas à demander au vendeur s’il offre une garantie, même de courte durée. Par exemple, chez Renée, tous nos appareils sont garantis 6 mois pour que “occasion” ne rime pas avec “déception.” Renseignez-vous aussi sur le service après-vente : si l’appareil tombe en panne, est-ce qu’il sera réparé ou échangé ? Choisissez de préférence un vendeur qui privilégie la réparation : c’est mieux pour la planète et souvent pour votre portefeuille.
• Vérifiez la conformité : Assurez-vous que l’appareil est conforme aux normes de sécurité et qu’il correspond bien à ce que le vendeur a annoncé. Vérifiez le modèle, les accessoires (chargeur, batterie, etc.), et les fonctionnalités mentionnées dans l’annonce.
• Faut-il négocier le prix ? Si le vendeur est un particulier, rien ne vous empêche de tenter votre chance si le prix semble élevé. Un particulier n’engage aucune forme de responsabilité donc tout est possible. Avec un professionnel, par contre, la marge de négociation est souvent faible. Par exemple, chez Renée, chaque appareil est pris en charge pendant plus de 80 minutes : de la collecte à la revente, en passant par la réparation, le contrôle et le nettoyage. Nous essayons de proposer des prix justes, qui prennent compte de ce travail mais qui restent accessibles au plus grand nombre. Et vous pouvez même trouver de très bonnes occasions grâce à nos Prix révisés.

Conclusion

Acheter de l’électroménager d’occasion, ça demande un peu de connaissances (ou au moins quelques bons réflexes) mais ça pose aussi des questions sur votre démarche personnelle, en tant que consommateur. Selon vos convictions, votre budget et le type d’appareil, vous trouverez un large éventail d’options avec des niveaux d’impact, de qualité et de garantie variés. À vous de voir ce qui compte le plus : un prix attractif, un appareil qui peut durer longtemps ou le soutien à des modèles d’entreprise alternatifs.

Quoi qu’il en soit, c’est une démarche qui a tout bon pour le portefeuille et la planète ! Chez Renée, c’est également un achat qui fait du bien sur le plan social, car notre équipe est composée en majorité de personnes en situation de handicap, toutes basées près de Bordeaux. En suivant nos conseils et en vous posant quelques questions, vous pourrez dénicher l’appareil dont vous avez besoin tout en faisant les bons choix pour la planète et ceux qui l’habitent.

Vous l’avez surement remarqué, mais on essaie de cocher un maximum de cases chez Renée pour que vos achats soient les plus vertueux, économiques et durables possibles. N’hésitez pas à parcourir les pages de notre site ou nous rendre visite dans notre atelier-magasin.